5月17日，“国际电信日”降临之际，北京移动上线5G音讯。
据介绍
，这是通讯职业首发的服务类5G音讯，也是第一个助力于提高运营商客户服务体会的5G音讯产品。本年全国两会期间，北京移动联手新华网开发了“新华网两会5G音讯模仿体会“产品，将5G音讯模仿产品使用于全国两会媒体报道。与之前的5G音讯模仿体会不同，此次上线的心级服务5G音讯除了可提供资讯同享、抢手引荐等富媒体信息外，还能完成查询订货以及营业厅预定取号等智能交互服务，真实完成5G音讯“触达即服务”的一站式闭环体会。
无需下载App就能运用北京移动心级服务5G音讯，经过手机短信、扫描二维码等方法即可主动跳转至使用场景。在类似于传统短信的交互界面上，能看到话费账单、流量查询、抢手权益等信息内容，一起还能直接进行话费充值、营业厅预定取号、积分查兑。客户常用的服务需求都集成在了下方的方便按钮中，一键即可跳转到功用界面。与曾经需要在App上操作比较，简练的交互界面使便利性和易用性都大大提高。
据悉，北京移动为推行心级服务5G音讯，还推出了“517参加送3GB流量”限时活动，以及六项安心服务行动，包含“厅台服务 爱心驿站”、“热线服务 白叟优先”、“视频客服 长途认证”、“快装快修 慢必赔”、“报装联络 2 小时呼应”和“企业客户 上门服务”等。